Voordat u contact opneemt met de storingsdienst van Coster Warmtetechniek, loont het de moeite om de onderstaande tips er eens goed op na te lezen. Misschien kunt u het probleem zelf verhelpen!
- Zit de stekker in het stopcontact? Het klinkt vanzelfsprekend, maar misschien heeft uw huishoudelijke hulp of uw kind de stekker er per ongeluk uitgehaald. In dat geval: steek de stekker opnieuw in het contact en start uw ketel opnieuw op.
- Staat de gaskraan open? Misschien is die per ongeluk dichtgedraaid? Zonder gas, kan de ketel niet functioneren. Draai daarom de gaskraan open en start de ketel opnieuw op.
- Staat uw thermostaat hoog genoeg afgesteld? Controleer even of deze niet per abuis te laag is gezet.
- Zijn alle zekeringen of stoppen nog intact? Staat de aardlekschakelaar nog in de juiste stand? Zo niet? Herstel de defecte zekeringen, zet de schakelaar weer om en start uw ketel opnieuw op.
- Maakt uw toestel gebruik van een waakvlam? Ga dan na of die nog altijd brandt. Zo niet, ontsteek dan opnieuw de waakvlam.
- Ga goed na of er geen warmwaterkraan druppelt. In dat geval kan een Cv-ketel namelijk geen warmte afgeven aan de radiatoren. Draai de kraan goed dicht en controleer of de verwarming weer aanslaat.
- Hebt u de Cv-ketel tijdig bijgevuld? De drukmeter moet tussen de 1,5 en 2,0 atmosfeer aangeven. Is dat niet het geval, vul de ketel dan – waar mogelijk – bij. Kijk ook hier voor een instructiefilm.
- Als uw ketel over een resetknop beschikt, dan kunt u uw toestel met behulp van deze knop resetten. Hierover kunt u wellicht meer lezen in de gebruikershandleiding van uw ketel.
- Heeft geen van bovenstaande stappen effect? Kijk dan of uw ketel een storingscode geeft. Die is voor een eventueel bezoek van de monteur van belang.
- Maak een afspraak met de storingsdienst van Coster Warmtetechniek. Ze kunnen u ongetwijfeld uit de brand helpen.